Добавлено в корзину

ОТСЛЕЖИВАЙТЕ СВОЙ ЗАКАЗ МГНОВЕННО!

Обновления в реальном времени, беспроблемное отслеживание!

Иллюстрация порядка треков

БЫСТРАЯ ДОСТАВКА С ДОВЕРЕННЫМИ ПАРТНЕРАМИ!

Бесперебойная глобальная доставка – безопасная, быстрая и беспроблемная!

Карта мира

Часто задаваемые вопросы

Вы можете легко отслеживать свой заказ с помощью "ссылка на порядок отслеживания" что вы получили через письмо с подтверждением заказа/СМС. Вы также можете отслеживать свой заказ с помощью опция отслеживания заказа доступна внизу страницы нашего сайта. Для приложения пользователи, "Трек Заказ" опция присутствует на значке меню. Для любой дополнительной поддержки вы можете свяжитесь с нашей службой поддержки.

Статусы заказов обычно указывают текущий этап выполнения вашего заказа процесс. Вот некоторые распространенные статусы и их значения:
  • Ожидается: Ваш заказ получен, но еще не обработан.
  • Обработка: Ваш заказ готовится к отправке.
  • Отправлено: Ваш заказ отправлен и уже в пути к вам.
  • Доставлено: Ваш заказ прибыл по указанному вами адресу.
  • Отменено: Ваш заказ был отменен либо вами, либо продавцом.
  • Вернулось: Ваш заказ отправлен обратно продавцу.

Если вам необходимо изменить адрес доставки после оформления заказа, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки клиентов или в назначенную курьерскую компанию.

Если ваш заказ по какой-либо причине задерживается, сначала вы можете отследить его статус, а затем обратиться за помощью в нашу службу поддержки клиентов. Таким образом, вы сможете без напряжения относиться к своему заказу и знать его текущий статус и причины его задержки.

Установите доставку вашего товара в конкретные сроки, которые можно выбрать при оформлении заказа. В любом случае, если вы пропустите доставку товара, груз будет возвращен в страну происхождения. Клиент может подать заявление на возврат средств только в том случае, если оно соответствует требованиям Политика возврата Убуя.

Существует несколько причин, по которым ваш номер отслеживания может не обновляться, например, задержки обработки, проблемы с перевозчиком, создание этикеток, потерянные посылки и т. д. За помощью вы можете обратиться в нашу службу поддержки клиентов и при необходимости устранить путаницу.