100% возврат денег Гарантировано

Получите свой заказ или 100% возврат средств

Ты счастливый с вашей покупкой?

У Ubuy есть собственная политика гарантии возврата денег, которая применяется к большинству покупок, совершаемых на ее платформе.

Если вы не удовлетворены полученным товаром, включая получение поврежденного, дефектного или неправильного товара, мы осуществим полный возврат средств.. Чтобы инициировать запрос на возврат средств, свяжитесь с Ubuy.. Вы получите дополнительные UCredits (до 20 UCredits) в свою учетную запись клиента Ubuy, как только Ubuy примет ваш запрос и начнется процесс (применяются Условия и положения).

Условия использования -

При каких обстоятельствах покупатель может считаться имеющим право на возврат средств?

Товар должен быть поврежден, дефектен или неправильный.. В случае повреждения товара клиент должен уведомить назначенную курьерскую компанию в течение 3 дней с момента доставки.. По остальным вопросам окно возврата открыто в течение 7 дней.
Процесс и процедура возврата будут соблюдаться в соответствии с нашей политикой возврата.. Пожалуйста, нажмите на ссылку ниже, чтобы ознакомиться с нашей политикой возврата.

Посещать Страница политики возврата Ubuy.
Предлагается записать видео во время распаковки посылки/упаковки товара.. Это поможет нам обеспечить бесперебойность и скорость процесса возврата.

Процедура подачи запроса на возврат средств -

Посещать Страница контактов Ubuy.
Оставьте свой вопрос в разделе «Чем мы можем вам помочь».
Пожалуйста, выберите «Размещенный мной заказ» в раскрывающемся меню.
После этого, когда его попросят ответить на вопрос «Расскажите нам больше о вашей проблеме».. В появившемся раскрывающемся меню выберите опцию «Возврат и возмещение».
Заполните форму «Напишите нам» или «Поговорите с нами» по вашему выбору.. Не забудьте указать причину вашего запроса на возврат средств в прилагаемом разделе комментариев.
Мы свяжемся с вами как можно скорее.

Наша служба поддержки будет рада решить любые другие ваши проблемы. связаться с нами